Heinäkuu on monelle lomailun aikaa ja samalla aikaa niille asioille, joille ei aina arjessa tunnu aikaa löytyvän. Lukeminen on varmasti monelle asia, jolle toivoisi löytävänsä
ELY valitsi Valo Futuren toteuttamaan työpajat ELY-keskusten johdon ja esimiesten asiakkuusajattelun vahvistamiseksi ja asiakkuusstrategian edistämiseksi.
Toimintaympäristön ja maailman kiihtyvä muutos on mantra, jonka me kaikki tunnemme. Puhetta tulevaisuudesta on enemmän kuin koskaan. Tiitta Vaulos avaa askelmerkkejä uuden ajan menestyjäksi.
Haluatko rakentaa ylivertaisen asiakaskokemuksen? Aloita omista työntekijöistäsi.
”Ehdottomasti suosittelen!”
Näin tiivistää Alva-yhtiöiden asiakaskokemuspäällikkö Kaisa Lepistö-Salojärveltä kokemuksiaan CX Futurizerista. Kaisa kehittää Futurizerin avulla Alvan B2B- ja B2C-asiakaskokemusta.
Vuorineuvos Reijo Karhinen kylässä Valossa Visioimme työelämäprofessori, vuorineuvos Reijo Karhisen kanssa vuotta 2030 ja mitä se tarkoittaa yritysten liiketoiminnalle. Näimme hyvin samanlaisia asioita. Edessä on
Viimeaikaisten tutkimusten mukaan tulevaisuussuuntautuneet organisaatiot ovat huomattavasti muita kilpailukykyisempiä ja kannattavampia.
Oletko huomannut, että me puhumme tietoyhteiskunnasta, mutta samaan aikaan meille tulee yhä suurempana yllätyksenä monet merkittävät käänteet maailmassa ja ihmisissä? Siis sellaisetkin pienet ilmiöt kuten, että 70 miljoonaa amerikkalaista haluaa presidentikseen möläyttelevän tosi-tv-tähden. Tai se, että maailmaan tupsahtaa pandemia, joka mullistaa hetkessä kaikkien elämät.
Mitä ihmiskeskeisyys sinun mielestäsi tarkoittaa? Onko se jotain tavoittelemisen arvoista vai taas yksi uusi buzz word? Sana asiakas on vain vaihdettu empaattisempaan termiin ihminen, ja meno jatkuu entisellään.
Koronakriisin lopullisiin vaikutuksiin ei ole vielä täyttä näkymää. Muutossuuntia on kuitenkin hyvä jo ennakoida, sillä näin lopputulemaan voi koittaa vaikuttaa. Nähtävissä on kasvua moneen vahvaan negatiiviseen ilmiöön, kuten pessimismiin ja koteloitumiseen. Mutta liikettä on myös monissa myönteisimmissä ilmiöissä. Lopulliset vaikutukset syntyvät usean keskenään ristiriitaisenkin voiman loppumittelöissä.
Socio-culture & Strategy
Sosiokulttuurinen strategia- ja näkemystoimisto Valo Future on erikoistunut kunnianhimoisen ihmis- ja tulevaisuuslähtöisen menestyksen tukemiseen.
Strategia, ihmis-& tulevaisuuslähtöisyys Tiitta Vaulos, +358 50 5727859
Strategia, brändi, osallistaminen
Kirsi Saloranta, +358 40 512 3286
etunimi.sukunimi(at)valofuture.fi
